株式会社ナレッジワーク
KNOWLEDGE WORK INC.
セールスAIプロダクトシリーズ「ナレッジワーク」を開発・提供し、営業変革を支援する。
SOC 2 Type 1
国内
公式サイトを見る →
従業員規模
不明
上場区分
非上場
業界
IT・ソフトウェア
サービスカテゴリ
セールスAI・営業支援
SOC 2の公開状況
Type 1 公開状況
確認済
Type 2 公開状況
公表を確認できず
SOC 2現行性
最新報告書まで確認済
最終確認日
SOC 2対象・関連サービス
サービス別SOC 2レポート
セールスAIプロダクトシリーズ「ナレッジワーク」
Type 1
対象範囲
セールスAIプロダクトシリーズ「ナレッジワーク」。TSC：セキュリティ、可用性、処理のインテグリティ、機密保持、プライバシー。
基準日
公表日
監査法人
公表を確認できず
SOC2現行性
最新報告書まで確認済
Trust & Security
その他Trust情報
ISO/IEC 27701:2019
ISO27701
セールスイネーブルメントクラウドに係る個人情報処理者の業務
PM 807882。BSIによる認証。取得2024-09-01、有効期限2027-09-14。
2024-09-26
公開セキュリティホワイトペーパー
Security Whitepaper
ナレッジワークのサービス
責任分担、認証、インフラ、委託先、AI利用などの運用方針をHTMLで公開。
2026-09-09
保管・処理地域と例外
Data Residency
サービス・外部連携機能ごと
原則Google Cloud東京、バックアップ大阪。AI商談記録はAWS東京・大阪。外部サービスには米国等の例外があり、全処理が国内とは扱わない。
2026-09-09
外部サービス一覧
Subprocessor List
ナレッジワークの外部利用サービス
外部提供者、利用機能、処理・保管地域、対象データを一覧化。メール、ファイル変換、AI等を区分。法的DPAの公開とは別扱い。
2026-09-09
AIへのデータ取扱い方針
AIデータ利用
ホワイトペーパーに列挙されたAIサービス
AI外部サービスに対してオプトアウトを適用しデータを保存しない旨を説明。機能ごとの利用先・処理地域を併記。
2026-09-09
データ削除とログ保持
データ保持・削除
利用者データ・契約終了時のデータ
ユーザー操作時はDBデータを速やかに削除。過去ログは遡及削除せず、契約終了時は規約に従って処理。
2026-09-09
インシデント時の通知
Security Incident Response
ナレッジワークの利用顧客
初報は1営業日以内を目標とし、営業時間内の続報間隔やメール・Slackの連絡方法を説明。
2026-09-09
外部事業者による脆弱性診断
脆弱性診断
Webアプリ・Google Cloud・Firebase
診断会社が実施事例を公開。実施範囲を確認できるが、最新の診断報告書本文は公開未確認。
2023-04-05
最終確認日
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