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株式会社ZEALS

株式会社ZEALS

ZEALS Co., Ltd.

会話型AIを用いた顧客接点・販売支援サービスを提供し、AI AgentやOmakase AI等を展開する。

SOC 2 Type 1

SOC 2 Type 2

国内

公式サイトを見る →

従業員規模

101〜300名

上場区分

非上場

業界

IT・ソフトウェア

サービスカテゴリ

接客AI/会話型マーケティング

SOC 2の公開状況

Type 1 公開状況

確認済

Type 2 公開状況

確認済

SOC 2現行性

最新報告書まで確認済

最終確認日

SOC 2対象・関連サービス

ZEALS マーケティングAIX

対話型の顧客体験を用いたマーケティング支援サービス。2024年のType 1公表時の対象名称。

SOC2対象確認済

接客AIエージェント関連サービス

AIによる対話・接客を通じて顧客行動を支援するサービス群。2026年のType 2公表における対象総称。

SOC2対象確認済

Omakase AI

ZEALSの主要AIサービス。現行SOC2対象総称との対応関係は未確認。

SOC2対象を確認できず

サービス別SOC 2レポート

ZEALS マーケティングAIX

Type 1

対象範囲

ZEALS マーケティングAIX。TSC:セキュリティ。

基準日

受領日

公表日

SOC2現行性

過去の取得実績のみ確認

接客AIエージェント関連サービス

Type 2

対象範囲

接客AIエージェント関連サービス。TSC:セキュリティ。

評価期間

2025-01-01〜2025-12-31

受領日

公表日

SOC2現行性

最新報告書まで確認済

Trust & Security

ISMS

確認済

認証範囲

公表済みの旧登録範囲はチャットボットを活用したマーケティング・会話型広告ツールの開発・運営等。本社。2024年にISO27001:2022移行。現行の詳細範囲は未確認。 過去公表証明書の期限は2025-10-31。更新後の有効期限未確認のため日付欄は空欄。

認証番号

IS 716210

ISO 27017

公表を確認できず

CSA STAR

公表を確認できず

SaaSセキュアチェック

公表を確認できず

Trust Center

確認済

種別

専用Trust Center

Security Page

確認済

脆弱性報告窓口

公表を確認できず

Status Page

公表を確認できず

その他Trust情報

チャットコマースの暗号化・操作記録

セキュリティ対策

ZEALSチャットコマース

SSL/TLS、管理者の操作・IPログ、GCPの利用を説明。旧ブランドのページであり、Omakase AI全体へ適用範囲を拡張しない。

個人情報の取扱い・権利対応

プライバシー・削除請求

株式会社ZEALS

利用目的、委託先管理、開示・訂正・利用停止等の取扱いを公開。

最終確認日

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